绿城快递柜只显示虚拟号是为了保护用户的隐私。快递柜，顾名思义就是存放快递的柜子，是一种便捷、准时、24小时全天侯收发件的自助式服务设备。和传统的快件配送模式不同，快递柜不需要使用大量快递员，将快件一份份送达收件人手里，而是通过自助终端，结合动态短信开箱密码，提醒收件人自助取件。自动通知快递公司批量处理快件，将快递末端服务标准化。快递柜的作用主要是让用户方便自提快递、寄件，方便了业主，又规避了物业代收快递的风险，还节省了配送人员的人力、物力。